Recuperi 1 ora al giorno per ogni tecnico
Software Gestione Interventi, Manutenzioni e Rapportini
Servizio Web ticketing per gestire le richieste di assistenza e le segnalizoni di guasto
- Portale Web riservato al Cliente
- Notifica automatica nuova segnalazione
- Richiesta completa con fotografie e descrizione problema
A partire da 6,00 € al mese / utente
DATI, INSTALLAZIONI e APP senza limiti, anche Offline
App Presenze Dipendenti con Timbratura e Geolocalizzazione
Traccia gli ingressi in tempo reale. Gestisci la timbratura WhatsApp e il GPS dei tecnici sul campo con un’unica app semplice e sicura.
Software Gestione Interventi, Manutenzioni e Rapportini
Non aspettare il guasto, previenilo. Il nostro software manutenzioni preventive ti permette di pianificare scadenze, controlli periodici e verifiche su ogni tipo di impianto. Grazie al programma gestione manutenzione integrato, ricevi avvisi automatici e gestisci lo storico di ogni asset. È il software gestione manutenzione impianti ideale per garantire continuità di servizio ai tuoi clienti e automatizzare i flussi di lavoro più complessi.
Software Rapportini di Lavoro e Intervento Digitali
Addio carta! Crea il rapportino di intervento in PDF direttamente da smartphone, raccogli la firma del cliente e invialo subito in ufficio.
Digitalizza i tuoi documenti e accelera i pagamenti. Il nostro software rapportini di lavoro permette ai tecnici di compilare moduli, inserire foto e raccogliere la firma del cliente su tablet o smartphone, anche offline. Genera istantaneamente un rapportino di intervento in PDF professionale e invialo via email. Con questo software gestionale manutenzioni, riduci i tempi amministrativi e dai un’immagine di estrema professionalità alla tua azienda.
Software Gestione Ticket Assistenza
Organizza le richieste di assistenza e assegna i lavori in agenda. Il miglior software gestione ticket per ottimizzare il tuo team tecnico.
Centralizza le richieste dei tuoi clienti in un unico pannello di controllo. Il software gestione ticket assistenza di D-TEC organizza le segnalazioni di guasto e le assegna in tempo al tecnico. Gestire le chiamate e le emergenze non è mai stato così fluido, garantendo risposte rapide e interventi sempre tracciati.
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🔄 Si collega al tuo Gestionale contabile
Sincronizza D-TEC con FattureinCloud, Mexal Passepartout, TeamSystem e Zucchetti. Esporta i rapportini e fattura in un click senza errori.
Integrazioni ad-hoc: D-TEC si collega nativamente a FattureinCloud, Danea EasyFatt e Mexal di Passepartout, per automatizzare il tuo flusso amministrativo.
Integrazioni aperte con Web API gratuite e pubbliche. D-TEC si integra con qualsiasi software aziendale grazie alle API pubbliche e gratuite di Nios4. Le API consentono di sviluppare integrazioni su misura, automatizzare lo scambio dati e costruire flussi di lavoro personalizzati.
📋 Checklist delle attività da fare
Gestisci manutenzioni e verifiche periodiche con checklist digitali guidate. Zero carta, zero dimenticanze, massima qualità.
Percorsi Guidati: Il tecnico trova l’elenco delle attività già pronto e deve solo spuntare “Fatto” o “Non Fatto”, eliminando dimenticanze e stress.
Addio Carta: Niente più report scritti a mano; basta un tocco sullo smartphone per generare un documento professionale e leggibile per il cliente.
Qualità Certificata: Assicura interventi uniformi seguendo protocolli aziendali predefiniti, con prove fotografiche e note vocali che creano uno storico digitale inoppugnabile del lavoro svolto.