Perchè scegliere Easy D-TEC?

L’efficienza che cercavi, con il tuo Brand.

Easy D-TEC non è solo un software di ticketing; è un’estensione digitale della tua azienda. Grazie all’integrazione con Brevo, ogni comunicazione (email di benvenuto, aggiornamento ticket, chiusura intervento) viene inviata con il tuo logo, i tuoi colori e il tuo tono di voce. Il cliente finale vedrà solo la tua professionalità, senza alcun riferimento esterno.

• -53% di carico di lavoro: Riduci le chiamate e le email manuali in ufficio.
• 75% di autonomia: I tuoi clienti B2B inseriscono richieste in totale autonomia.
• Trasparenza Totale: Notifiche push e email in tempo reale sullo stato di avanzamento.

Funzionalità Chiave

✅ Un Canale Diretto per Segnalazioni e Guasti

I tuoi clienti possono aprire un ticket in pochi secondi, indicando la sede o l’impianto specifico e allegando foto o documenti PDF direttamente dallo smartphone.

✅ Portale B2B Completo e Intuitivo

Dalla richiesta iniziale al dettaglio dell’intervento tecnico eseguito, passando per l’approvazione dei preventivi di spesa. Tutto in un unico ecosistema digitale.

✅ Notifiche Intelligenti e Branding

• Template Email Personalizzati: Comunicazioni automatiche per ogni cambio stato.
• Notifiche Push: Avvisa istantaneamente il cliente su smartphone.
• White Label Experience: Logo, grafiche e vetrina personalizzata per la tua azienda.

Per chi è pensato?

Amministratori di Condominio: Inserimento rapido di richieste d’intervento con foto del guasto.

Aziende con Filiali: Monitoraggio centralizzato di tutte le manutenzioni e offerte.

Aziende di Servizi Tecnici: Ideale per chi gestisce impianti complessi e ha bisogno di dare riscontri certi e veloci.

Setup e Personalizzazione

Nessuna competenza di programmazione richiesta.

Il setup iniziale ti permette di configurare moduli di richiesta su misura. Easy D-TEC è incluso nella Licenza Cloud Annuale (per almeno 5 utenti). Puoi personalizzare:

1. Moduli di Richiesta Assistenza.
2. Richieste di Preventivo.
3. Anagrafiche Impianti e Asset.

🚀 Inizia subito a usare Easy D-TEC

Puoi accedere alla piattaforma in totale libertà, scegliendo lo strumento più adatto alle tue esigenze operative.

📱 App Mobile: L’assistenza in tasca

Scarica l’app ufficiale per gestire segnalazioni, richieste di assistenza e operatività in tempo reale, ovunque ti trovi.

• Android: Scarica su Google Play Store
• iOS (iPhone/iPad): Scarica su App Store

💻 Web App: Accesso Rapido da Browser, senza installare nulla

Preferisci lavorare da PC o non vuoi installare l’app? Utilizza la Web App di Easy D-TEC. Il link è personalizzato in base al tuo database:

URL di accesso: https://easy.dtec.one/db/[TUA_MATRICOLA]

Sostituisci [TUA_MATRICOLA] con il codice identificativo del tuo Cloud D-TEC.

Download & Prova

Scarica l’App Easy D-TEC e prova la potenza della gestione B2B:

• [Link Google Play Store] – Disponibile per Android
• [Link Apple App Store] – Disponibile per iOS
• Web App: Condividi il link dedicato ai tuoi clienti per l’accesso da desktop.

Cosa dicono i Clienti che lavorano con D-TEC completo di Easy D-TEC ?

App Gestione Interventi e Ticketing B2B | Easy D-TEC

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