Rapportini di Lavoro digitali, software Assistenza Tecnica in Cloud e Sistema Ticketing per le richieste di assistenza con FOTO del problema

Compilazione Rapportini d'intervento su Android e iOS con programmazione automatica delle manutenzioni e Ticketing

Modifica da solo il modulo Rapportino

Dalla versione Windows, Web e MAC OS di D-TEC puoi modificare i campi, le scritte e le sezioni del Rapportino di base per adattare il programma al tuo metodo di lavoro, in autonomia senza costi aggiuntivi e senza dover essere un programmatore. Fatte le modifiche, sincronizza in Cloud e tutto quello che hai personalizzato sulle versioni Desktop di D-TEC lo ritrovi anche dentro alle App iOS e Android, per lavorare sul campo in mobilità.

D-TEC è perfetto per TE che vuoi...

Un Programma su misura personalizzato

Senza competenze informatiche e senza costi aggiuntivi in autonomia usando i Tools e funzioni Drag&Drop integrate in D-TEC, personalizzi tutto, dal singolo campo e interfaccia fino alle funzionalità ed automatismi oltre al solito aspetto grafico del Modulo di intervento tecnico

Gestire le Chiamate e segnalazioni dei tuoi Clienti

hai anche GRATIS per sempre, Integrato in D-TEC alla sezione Ticket hai Gratis per Sempre il Ticketing Web con cui i tuoi Clienti ti inviano le richieste di assistenza, semplicemente cliccando su un Link e tu ricevi anche le
Notifiche via email

Controllare i Tecnici in mobilità

L'App Tecnico semplifica la compilazione dei rapportini di assistenza perchè riduce al minimo indispensabile i campi che il Tecnico deve compilare da smartphone con recupero automatico della Posizione GPS

Avere costi certi e contenuti

Attivando il Cloud annuale di D-TEC per il numero di Utenti che accedono e lavorano con il programma e le App, non hai altro da pagare e hai dati ed installazioni illimitate

Prezzi

Regaliamo a tutti un Cloud GRATIS per 30 giorni con la possibilità di creare fino a 5 database. Puoi provare liberamente tutte le funzionalità di D-TEC anche nella versione GRATIS. Nessuna carta di credito richiesta e nessun rinnovo automatico.
Terminata la prova, se sei soddisfatto del programma, acquisti la Licenza Cloud a partire da € 6,00 al mese ad Utente.

START

€ 9 Mese / Utente

FINO A 2 UTENTI
  • Installazioni illimitate
  • Records illimitati
  • Spazio di archiviazione file e immagini fino a 2 GB
  • Ticketing per i tuoi Clienti
  • APP Tecnico gratuita

BUSINESS

€ 7 Mese / Utente

FINO A 4 UTENTI
  • Installazioni illimitate
  • Records illimitati
  • Spazio di archiviazione file e immagini fino a 4 GB
  • Ticketing per i tuoi Clienti
  • App Tecnico gratuita

PROFESSIONAL

€ 6 Mese / Utente

5 + UTENTI
  • Installazioni illimitate
  • Records illimitati
  • Spazio di archiviazione file e immagini fino a 6 GB
  • Ticketing per i tuoi Clienti
  • App Tecnico gratuita

Fatturati annualmente

 

Potenzia D-TEC con i Componenti aggiuntivi già pronti disponibili sul Marketplace integrato nel programma. Componenti cross-platform che puoi utilizzare su tutti i tuoi device. Estensioni, Report, Moduli di stampa, sezioni aggiuntive e molto altro ancora...

Perchè scegliere D-TEC

Programma completo per la compilazione di rapportini d'intervento gratis e App per la gestione dei tecnici che lavorano presso il cliente. Manutenzioni e assistenze programmate, contratti, appuntamenti, sopralluoghi e geolocalizzazione gps degli appuntamenti dei tecnici. Una soluzione flessibile e conveniente adatta a tutti

App per i Tecnici sul campo

Gestisci al meglio il tempo di lavoro dei Tecnici che accedono all'App con interfaccia semplificata e compilano rapidamente il rapportino di intervento direttamente sul loro Smartphone e Tablet.

Elimina i moduli su carta

Digitalizza i moduli cartacei che stai attualmente usando per tracciare le ore di lavoro e gli interventi tecnici eseguiti. Sul momento invii anche una copia digitale al Cliente via mail o via WhatsApp.

Lavori ovunque Offline

Lavori con tranquillità usando lo Smartphone, Tablet e Computer che già possiedi, ovunque tu sia, anche senza internet. Tutti i dati vengono salvati e copiati in Cloud appena sarai connesso.

Vuoi vedere come funziona?

D-TEC è il programma completo di App creata per tutte le Aziende che hanno bisogno di compilare rapportini di lavoro in loco, ed eliminare le copie cartacee. La soluzione veloce e sicura per gestire i rapportini d'intervento digitali lavorando anche offline senza internet con Smartphone e Tablet.

Con D-TEC puoi fare

  • Raccogliere i Ticket di assistenza che arrivano dai clienti
  • Pianificare gli appuntamenti assegnandoli ai singoli Tecnici
  • Automatizzare la pianificazione delle manutenzioni programmate
  • Lavorare in mobilità con l'App per i Tecnici
  • Geolocalizzare i Clienti e i Tecnici
  • Visualizzare sulle Mappe gli appuntamenti
  • Specifico per il TUO LAVORO

    Dagli interventi sul campo all'Amministrazione in ufficio. Pianifa gli appuntamenti e gestisci la tua squadra di tecnici via Desktop, Tablet e Smartphone

    CARICO/SCARICO  MAGAZZINO
    Carico con DDT di acquisto, Fatture di acquisto  con controllo puntale sui singoli codici e scarico  al salvataggio dei documenti

    APP SPECIFICA PER I TECNICI
    Le informazioni sono condivisibili con tutti tecnici e i responsabili, oltre che con il personale amministrativo

    GEOLOCALIZZAZIONE GPS

    Il sistema permette la geolocalizazione degli interventi su mappa, per ottimizzare al meglio la gestione dei tecnici e del lavoro da eseguire.

    INVIO RAPPORTINI PER EMAIL
    I tecnici possono inviare il rapportino di intervento al cliente direttamente via mail o via WhatsApp in pochi semplici passaggi

    SU TUTTI I DISPOSITIVI
    Lo usi su Android, iOS su Smartphone, Tablet ma anche da Desktop su PC Windows e MAC OS X, senza limiti di dati

    FOTOGRAFIE ALLEGATE TICKET 
    I tecnici in loco scattano le foto del lavoro e raccolgono la firma del Cliente eliminando i moduli cartacei e riducendo possibili contestazioni

    COMPLETAMENTE PERSONALIZZABILE

    D-TEC è un programma sviluppato con la piattaforma Nios4 ed è per questo motivo che puoi modificare tutto all'interno del programma, gratuitamente e in autonomia. Senza dover essere un programmatore puoi partire dai pratici WorkFlow, usare le funzioni Drag and Drop dei campi e sfruttare tutti i Tools Low-Code integrati nella versione Windows, Web e MAC OS X di D-TEC, per rinominare i campi, modificare e aggiungere sezioni, settare le funzioni in base al tuo metodo di lavoro.

    Dubbi e domande su D-TEC?

    Condividi con noi le TUE ESIGENZE SPECIFICHE e parlaci di cosa vorresti digitalizzare nel tuo lavoro :-)