Rapportini di Lavoro digitali, software Assistenza Tecnica in Cloud e Sistema Ticketing per le richieste di assistenza con FOTO del problema

Compilazione Rapportini d'intervento su Android e iOS con programmazione automatica delle manutenzioni e Ticketing

Modifica da solo il modulo Rapportino

Dalla versione Windows, Web e MAC OS di D-TEC puoi modificare i campi, le scritte e le sezioni del Rapportino di base per adattare il programma al tuo metodo di lavoro, in autonomia senza costi aggiuntivi e senza dover essere un programmatore. Fatte le modifiche, sincronizza in Cloud e tutto quello che hai personalizzato sulle versioni Desktop di D-TEC lo ritrovi anche dentro alle App iOS e Android, per lavorare sul campo in mobilità.

...pensato per le Aziende con dipendenti !

 
Vuoi sapere dove sono fisicamente i tuoi dipendenti al lavoro fuori sede?
Con l'App Tracker in parallelo a D-TEC puoi tracciare il percorso dei Tecnici,
verificare gli spostamenti di ogni operatore, controllare il tempo di sosta per Tecnico nel Range di date, automatizzare il recupero della posizione GPS.

...pensato anche per i tuoi Clienti !

 

Se lavori con D-TEC hai anche GRATIS per sempre, integrato nello stesso programma, il software per il Ticketing con cui i tuoi Clienti ti inviano le richieste di assistenza, semplicemente cliccando su un Link. Ricevi le Notifiche delle nuove Richieste via email.

 

Lavora ovunque con D-TEC su


Prezzi

Regaliamo a tutti un Cloud GRATIS per 30 giorni con la possibilità di creare fino a 5 database. Puoi provare liberamente tutte le funzionalità di D-TEC anche nella versione GRATIS. Nessuna carta di credito richiesta e nessun rinnovo automatico.
Terminata la prova, se sei soddisfatto del programma, acquisti la Licenza Cloud a partire da € 6,00 al mese ad Utente.

START

€ 9 Mese / Utente

FINO A 2 UTENTI
  • Installazioni illimitate
  • Records illimitati
  • Spazio di archiviazione file e immagini fino a 2 GB
  • Ticketing per i tuoi Clienti
  • APP Tecnico gratuita

BUSINESS

€ 7 Mese / Utente

FINO A 4 UTENTI
  • Installazioni illimitate
  • Records illimitati
  • Spazio di archiviazione file e immagini fino a 4 GB
  • Ticketing per i tuoi Clienti
  • App Tecnico gratuita

PROFESSIONAL

€ 6 Mese / Utente

5 + UTENTI
  • Installazioni illimitate
  • Records illimitati
  • Spazio di archiviazione file e immagini fino a 6 GB
  • Ticketing per i tuoi Clienti
  • App Tecnico gratuita

Fatturati annualmente

 

Potenzia D-TEC con i Componenti aggiuntivi già pronti disponibili sul Marketplace integrato nel programma. Componenti cross-platform che puoi utilizzare su tutti i tuoi device. Estensioni, Report, Moduli di stampa, sezioni aggiuntive e molto altro ancora...

Perchè scegliere D-TEC

Programma completo per la compilazione di rapportini d'intervento gratis e App per la gestione dei tecnici che lavorano presso il cliente. Manutenzioni e assistenze programmate, contratti, appuntamenti, sopralluoghi e geolocalizzazione gps degli appuntamenti dei tecnici. Una soluzione flessibile e conveniente adatta a tutti

App per i Tecnici sul campo

Gestisci al meglio il tempo di lavoro dei Tecnici che accedono all'App con interfaccia semplificata e compilano rapidamente il rapportino di intervento direttamente sul loro Smartphone e Tablet.

Elimina i moduli su carta

Digitalizza i moduli cartacei che stai attualmente usando per tracciare le ore di lavoro e gli interventi tecnici eseguiti. Sul momento invii anche una copia digitale al Cliente via mail o via WhatsApp.

Lavori ovunque Offline

Lavori con tranquillità usando lo Smartphone, Tablet e Computer che già possiedi, ovunque tu sia, anche senza internet. Tutti i dati vengono salvati e copiati in Cloud appena sarai connesso.

Vuoi vedere come funziona?

D-TEC è il programma completo di App creata per tutte le Aziende che hanno bisogno di compilare rapportini di lavoro in loco, ed eliminare le copie cartacee. La soluzione veloce e sicura per gestire i rapportini d'intervento digitali lavorando anche offline senza internet con Smartphone e Tablet.

Con D-TEC puoi fare

  • Raccogliere i Ticket di assistenza che arrivano dai clienti
  • Pianificare gli appuntamenti assegnandoli ai singoli Tecnici
  • Automatizzare la pianificazione delle manutenzioni programmate
  • Lavorare in mobilità con l'App per i Tecnici
  • Geolocalizzare i Clienti e i Tecnici
  • Visualizzare sulle Mappe gli appuntamenti
  • Specifico per il TUO LAVORO

    Dagli interventi sul campo all'Amministrazione in ufficio. Pianifa gli appuntamenti e gestisci la tua squadra di tecnici via Desktop, Tablet e Smartphone

    CARICO/SCARICO  MAGAZZINO
    Carico con DDT di acquisto, Fatture di acquisto  con controllo puntale sui singoli codici e scarico  al salvataggio dei documenti

    APP SPECIFICA PER I TECNICI
    Le informazioni sono condivisibili con tutti tecnici e i responsabili, oltre che con il personale amministrativo

    GEOLOCALIZZAZIONE GPS

    Il sistema permette la geolocalizazione degli interventi su mappa, per ottimizzare al meglio la gestione dei tecnici e del lavoro da eseguire.

    INVIO RAPPORTINI PER EMAIL
    I tecnici possono inviare il rapportino di intervento al cliente direttamente via mail o via WhatsApp in pochi semplici passaggi

    SU TUTTI I DISPOSITIVI
    Lo usi su Android, iOS su Smartphone, Tablet ma anche da Desktop su PC Windows e MAC OS X, senza limiti di dati

    FOTOGRAFIE ALLEGATE TICKET 
    I tecnici in loco scattano le foto del lavoro e raccolgono la firma del Cliente eliminando i moduli cartacei e riducendo possibili contestazioni

    COMPLETAMENTE PERSONALIZZABILE

    D-TEC è un programma sviluppato con la piattaforma Nios4 ed è per questo motivo che puoi modificare tutto all'interno del programma, gratuitamente e in autonomia. Senza dover essere un programmatore puoi partire dai pratici WorkFlow, usare le funzioni Drag and Drop dei campi e sfruttare tutti i Tools Low-Code integrati nella versione Windows, Web e MAC OS X di D-TEC, per rinominare i campi, modificare e aggiungere sezioni, settare le funzioni in base al tuo metodo di lavoro.

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