Compilazione Rapporti d'Intervento su App iOS e Android

 
30 giorni di PROVA GRATIS senza rinnovo automatico
App e Programma 100% Modificabile da TE
Dati e installazioni illimitate
Integrabile con qualsiasi ALTRO gestionale, ERP, CRM

D-TEC finalmente hai tutti gli strumenti per gestire l’assistenza tecnica e non perdere mai più nessuna richiesta. Dimentica le chiamate infinite, i gruppi Whatsapp, i foglietti volanti, le ore di lavoro fatte ma mai fatturate. I tuoi collaboratori Tecnici inseriranno tutto il lavoro svolto, completo di Foto e Firma Cliente così tu potrai monitorare e fatturare. Tutto con una sola App.

Modifica da solo il Rapportino...

Dalla versione Windows, Web e MAC OS di D-TEC puoi modificare i campi, le scritte e le sezioni del Rapportino di base per adattare il programma al tuo metodo di lavoro, in autonomia senza costi aggiuntivi e senza dover essere un programmatore. Fatte le modifiche, sincronizza in Cloud e tutto quello che hai personalizzato sulle versioni Desktop di D-TEC lo ritrovi anche dentro alle App iOS e Android, per lavorare sul campo in mobilità.


...oppure Chiedi a noi  351/7050786

Affidati ai nostri Tecnici esperti per adattare l'App e il Programma al TUO Metodo di lavoro. Dimentica i programmi preconfezionati perchè finalmente puoi avere lo strumento di lavoro su misura per te: dal singolo Campo fino ai Moduli PDF, per lavorare sia in Ufficio che sul campo.

Video Tutorial per imparare ad usare D-TEC

D-TEC è il programma completo di App creata per tutte le Aziende che hanno bisogno di compilare Rapportini di lavoro in loco, ed eliminare le copie cartacee. La soluzione veloce e sicura per gestire i Rapporti d'I/ntervento digitali lavorando anche offline con Smartphone e Tablet.

 

INTEGRABILE con CRM, ERP, Fatturazione, Produzione

D-TEC è perfetto per TE che vuoi...

App EasyD-TEC per i Clienti B2B con Logo

Tutte le Funzioni del Software, ma con una versione dedicata ai Clienti Business che inseriscono, in autonomia, le Richieste di Assistenza, i Preventivi e verificano i Ticket chiusi, senza chiamarti in Ufficio. Mostra il tuo Marchio all'interno dell'App e al Pubblico. Pensato per Amministratori di Condominio, Gestori di Punti Vendita e Filiali

Gestire le Chiamate e segnalazioni dei tuoi Clienti

Hai anche GRATIS per sempre, Integrato in D-TEC alla sezione Ticket, il Ticketing Web con cui i tuoi Clienti ti inviano le richieste di assistenza, complete di FOTO e Allegati semplicemente cliccando su un Link e tu ricevi anche le Notifiche via email


Controllare i Tecnici in mobilità

L'App Tecnico semplifica la compilazione dei rapportini di assistenza perchè riduce al minimo indispensabile i campi che il Tecnico deve compilare da smartphone con recupero automatico della Posizione GPS

Avere costi certi e contenuti

Attivando il Cloud annuale di D-TEC per il numero di Utenti che accedono e lavorano con il programma e le App, non hai altro da pagare e hai dati ed installazioni illimitate

Perchè scegliere D-TEC

Programma completo per la compilazione di Rapportini d'intervento gratis e App per la gestione dei tecnici che lavorano presso il cliente. Manutenzioni Programmate e Assistenze, Contratti su Impianti, appuntamenti, Sopralluoghi e Geolocalizzazione GPS degli appuntamenti della squadra di lavoro. Una soluzione flessibile e conveniente adatta a tutti

App per i Tecnici sul campo

Gestisci al meglio il tempo di lavoro dei Tecnici che accedono all'App con interfaccia semplificata e compilano rapidamente il rapportino di intervento direttamente sul loro Smartphone e Tablet.

Elimina i moduli su carta

Digitalizza i moduli cartacei che stai attualmente usando per tracciare le ore di lavoro e gli interventi tecnici eseguiti. Sul momento invii anche una copia digitale al Cliente via mail o via WhatsApp.

Lavori ovunque Offline

Lavori con tranquillità usando lo Smartphone, Tablet e Computer che già possiedi, ovunque tu sia, anche senza internet. Tutti i dati vengono salvati e copiati in Cloud appena sarai connesso.

Con D-TEC puoi

  • Raccogliere i Ticket di assistenza che arrivano dai clienti
  • Pianificare gli appuntamenti assegnandoli ai singoli Tecnici
  • Automatizzare la pianificazione delle manutenzioni programmate
  • Lavorare in mobilità con l'App per i Tecnici
  • Geolocalizzare i Clienti e i Tecnici
  • Visualizzare sulle Mappe gli appuntamenti
  • Specifico per il TUO LAVORO

    Dagli interventi sul campo all'Amministrazione in ufficio. Pianifa gli appuntamenti e gestisci la tua squadra di tecnici via Desktop, Tablet e Smartphone

    CARICO/SCARICO  MAGAZZINO
    Carico con DDT di acquisto, Fatture di acquisto  con controllo puntale sui singoli codici e scarico  al salvataggio dei documenti

    APP SPECIFICA PER I TECNICI
    Le informazioni sono condivisibili con tutti tecnici e i responsabili, oltre che con il personale amministrativo

    GEOLOCALIZZAZIONE GPS

    Il sistema permette la geolocalizazione degli interventi su mappa, per ottimizzare al meglio gli spostamenti dei tecnici.

    INVIO RAPPORTINI PER EMAIL
    I tecnici possono inviare il rapportino di intervento al cliente direttamente via mail o via WhatsApp in pochi semplici passaggi

    SU TUTTI I DISPOSITIVI
    Lo usi su Smartphone e Tablet Android, su iPhone e iPad iOS Apple ma anche da Desktop su PC Windows e MAC OS X, senza limiti di dati

    FOTOGRAFIE ALLEGATE TICKET 
    I tecnici in loco scattano le foto del lavoro e raccolgono la firma del Cliente eliminando i moduli cartacei e riducendo possibili contestazioni

    COMPLETAMENTE PERSONALIZZABILE

    D-TEC è un programma sviluppato con la piattaforma Nios4 ed è per questo motivo che puoi modificare tutto all'interno del programma, gratuitamente e in autonomia. Senza dover essere un programmatore puoi partire dai pratici WorkFlow, usare le funzioni Drag and Drop dei campi e sfruttare tutti i Tools Low-Code integrati nella versione Windows, Web e MAC OS X di D-TEC, per rinominare i campi, modificare e aggiungere sezioni, settare le funzioni in base al tuo metodo di lavoro.

    Il sistema software completo di App Tecnici e App Admin, perfetto per tutte le Aziende che vogliono monitorare, assegnare e risolvere i ticket di assistenza. Ricevi i ticket dai Clienti, D-TEC ti manda una e-mail di notifica, tu pianifichi gli appuntamenti e i tuoi Tecnici compilano i rapportini di lavoro direttamente sul campo in mobilità con l'App Tecnici.

    Dubbi e domande su D-TEC?

    Condividi con noi le TUE ESIGENZE SPECIFICHE e parlaci di cosa vorresti digitalizzare nel tuo lavoro :-)