App Interventi Tecnici per Rapportini di Lavoro in mobilità da 6,00 € al mese

L'App D-TEC permette di gestire Interventi di Manutenzione, Assistenza Tecnica e Rapportini di Lavoro ovunque e con qualsiasi dispositivo.
Oltre all'App iOS e Android per la gestione degli Interventi tecnici e l'invio di Rapportini in mobilità, in Ufficio lavori con il Programma D-TEC personalizzato.
TU da solo, senza competenze informatiche e gratuitamente, puoi aggiungere nuove voci, campi, sezioni, funzioni e personalizzare il modulo grafico del rapportino in PDF.

Prova senza impegno...è GRATIS
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Attiva subito il Cloud Gratis per 30 giorni per testare in modo gratuito tutte le funzionalità della App D-TEC e del programma Windows e della Web App. Terminata la prova, senza impegno, potrai decidere per quanti Tecnici acquistare la Licenza Cloud.

Compilazione interventi tecnici in mobilità

Lavori ovunque anche offline senza internet su Smartphone, Tablet, PC Windows, MAC OS e via Web con la Web App.

Qualità Made in Italy al prezzo più vantaggioso

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Ticketing Assistenze e Agenda per il lavoro sul campo

Un software che consente di ottimizzare tempi e costi dei tuoi tecnici, dalla ricezione della richiesta da parte del cliente fino al post-assistenza.
APP D-TEC nativa dall'interfaccia intuitiva permette al tecnico di lavorare sempre anche offline senza internet. L'App semplificata su misura per il Tecnico sostituisce la compilazione manuale dei rapportini di lavoro su carta e permette al Tecnico sul campo di gestire rapidamente anche le segnalazioni [Ticket e chiamate clienti ] di qualsiasi tipo di guasto.
 

Ti bastano solo 6,00 € al mese per avere un Tecnico operativo sul campo con App dedicata

D-TEC ti aiuta a far quadrare i conti perchè abbatte i tempi di gestione e controllo del lavoro eseguito dai tecnici sul campo, tiene conto degli interventi eseguiti che devi fatturare e farti pagare e ti costa solo 6,00 € al mese a Tecnico, con dati e installazioni illimitate per sempre.

Interventi tecnici integrati con il gestionale per la fatturazione Teamsystem e Zucchetti

D-TEC si collega a tutti i gestionali di fatturazione infatti, per tutti i clienti Danea EasyFatt e Zucchetti abbiamo realizzato il componente aggiuntivo per esportare in formato XML i rapportini lavoro.

 

Ticketing Web per gestire le chiamate e le segnalazioni di guasto dei tuoi Clienti

Segnalazioni di guasto adatti anche per i Condomini. Prova subito il Sistema di Ticketing GRATUITO per gestire le richieste di assistenza con FOTO e ALLEGATI del problema.

A chi si rivolge D-TEC

D-TEC è scelto ogni giorno da centinaia di Aziende che vogliono una App per far lavorare i Tecnici in mobilità sul campo e automatizzare il flusso operativo senza carta e senza interruzioni. D-TEC è il programma ideale per aziende che erogano servizi di assistenza, manutenzione e riparazione in differenti settori merceologici, come ad esempio manutenzione degli impianti, riparazioni di macchinari attrezzature, imprese di pulizie e società informatiche.

Ecco solo alcuni dei settori che stanno usando D-TEC
  • Elettricisti
  • Idraulici
  • Installatori di impianti Fotovoltaici
  • Manutentori
  • Centri di Riparazione
  • Caldaisti e Frigoristi
  • Imprese di Pulizia 
  • Installatori di impianti di video sorveglianza 
  • Gestori Impianti Antincendio
 

Compilazione Rapportini di Intervento

 

I tuoi tecnici possono in pochi secondi compilare il rapportino di intervento su Smartphone e Tablet.

 
Inserisci i dati dell'intervento tecnico, il cliente e l'effettivo tempo di lavoro impiegato dai Tecnici e sei pronto per fatturare.
 

Raccolta delle Ore lavorate per commessa sugli impianti e in cantiere.

Pulsanti Start e Stop recupero Orari
 
Recupero automatico dell'ora di inizio e fine lavoro dal Rapportino. Calcolo esatto delle ore lavorate per Operatore. Pulsanti Start & Stop.
 

Ore di lavoro e ore ipotizzate per lo svolgimento dell'assistenza tecnica.
 

Recupero automatico delle posizoni GPS del tecnico.

Gestione Assistenze Tecniche
 

Portale Ticketing per organizzare le richieste di assistenza e storico Clienti con inserimento di Foto e Documenti, Chat con messagistica del ticketing.
Trasformazione dei Ticket in Rapportino di lavoro, con automatico cambio di stato in chiuso del Ticket.
Notifiche via email delle nuove richieste arrivate e delle modifiche a quelle esistenti.
App Android Tracciamento GPS dei Tecnici
 

Il servizio in parallelo a D-TEC che traccia il percorso svolto dai tecnici e, che ti permette di visualizzare il range di date e operatori da controllare attraverso la Web App.
 
Libertà di scelta del numero di tecnici da tracciare.
 

Gestione settaggi per l'amministratore e notifiche di tracciamento ai Tecnici.

Pianificazione carichi di lavoro
 

Programmazione degli Interventi da svolgere con periodicità variabile, in base alla programmazione della manutenzione dell'impianto.

Assegnazione interventi e commesse a più tecnici e, sugli Impianti dei Clienti.

Recupero delle ore lavorate dei Tecnici dai singoli rapportini con richiesta di ferie e permessi.
 

D-TEC sviluppato dalla Software House D-One

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