Informes de Trabajo digitales, software Asistencia Técnica y Web Ticket para las Solicitudes de Asistencia con FOTOS

Recopilación Reportes de Intervención en Android e iOS con Programación de los
Mantenimientos y Tickets 

Modifica tu mismo el Modulo Informes

Desde la versión Windows, Web y MAC OS de D-TEC puedes modificar los campos, escrituras y secciones del Informe básico para adaptar el programa a tu método de trabajo, de forma independiente sin costos adicionales y sin necesidad de ser programador. Una vez hechos los cambios, sincroniza en la Nube y todo lo que hayas personalizado en las versiones Desktop de D-TEC lo encuentras en las App de iOS y Android, para trabajar en el campo en movimiento.

Quieres ver como Funciona?

D-TEC es el programa completo de Aplicación para las Empresas que necesitan compilar Informes de trabajo en el sitio y eliminar las copias en papel. La solución rápida y segura para Planear intervenciónes en equipos, incluso trabajando sin conexión Internet con Smartphone y Tablet.

D-TEC es perfecto para TI que quieres...

Un Programa a medida Personalizado

Sin conocimientos informáticos y sin costes adicionales de forma autónoma utilizando las herramientas y funciones Drag&Drop integradas en D-TEC, personalice todo, desde el campo y la interfaz hasta las funciones y los automatismos, además del aspecto gráfico habitual del Módulo de intervención técnica

Gestionar las Llamas y Solicitudes de tus Clientes

También tienes GRATIS para siempre, Integrado en D-TEC en la sección Ticket tienes Gratis para Siempre el Ticketing Web con el que tus Clientes te envían las Solicitudes de asistencia, simplemente haciendo clic en un Link y tú también recibes las Notificaciones por correo electrónico

Controlar los Tecnicos en movimiento
L'App Tecnico simplifica la compilacion de los informes de asistencia porque reduce al minimo indispensable los campos que el Tecnico tiene que rellenar desde movìl para recuperar en automatico la Posicion GPS

Tener costos ciertos y Baratos

Al activar la Nube anual de D-TEC para el número de usuarios que acceden y trabajan con el programa y las aplicaciones, no tiene nada más que pagar y tiene Datos e Instalaciones ilimitados
 

Trabaja con D-TEC en

Con D-TEC puedes

  • Recoger los Tickets de Asistencia que llegan de los clientes
  • Programar las citas asignándolas a cada técnico
  • Automatizar la planificación de los Mantenimientos programados
  • Trabajar en mobilidad con la Aplicación para Técnicos
  • Geolocalizar los Clientes y los Técnicos
  • Visualizar las citas en los Mapas y en Agenda

    •

    Porque elegir D-TEC

    Programa completo para la compilación de informes de intervencion gratuito y App para la gestión de los tecnicos que trabajan en el sitio del cliente. Mantenimientos y asistencias programados, contratos, citas, inspecciones y geolocalización gps de las citas de los técnicos. Una solución flexible y conveniente adecuada para todos

    App para Tecnicos

    Gestionas lo mejor posible el tiempo de trabajo de los Tecnicos que acceden a la App con interfaz semplificada y recopilan rapidamente el informe de intervento directamente en su Smartphone y Tableta.

    Elimina los Modulos en papel

    Digitalizas los modulos en papel que estas de momento utilizando para tracear las horas de trabajo y las intervenciones tecnicas ejecutadas. En aquel momento envias tambien una copia digital al Cliente via correo o via WhatsApp.  

    Trabajas Sin Internet

    Trabajas en tranquilidad usando el Movil, Tableta y Ordenador que ya tienes, en qualquier lugar estas, tambien sin Internet. Todos los datos vienen guardados y copiados en Nube tan pronto que este conectado.

    COMPLETAMENTE PERSONALISABLE

    D-TEC es un programa desarrollado con la plataforma Nios4 y es por ello que puedes modificar todo dentro del programa, de forma gratuita e independiente. Sin necesidad de ser programador puedes partir de los prácticos Flujo de Trabajo, utilizar las funciones Arrastrar y Soltar de los campos y aprovechar de todas las Herramientas Low-Code integradas en la versión Windows, Web y MAC OS X de D-TEC, para renombrar los campos, modificar y agregar secciones, configurar las funciones de acuerdo con tu método de trabajo.

    Especifico para TU TRABAJO

    Desde intervenciones en el campo hasta la Administración en la oficina. Programas citas y administras tu equipo de Técnicos via Desktop, Tableta y Movil
    EN TODOS LOS DISPOSITIVOS

    Lo usas en Android, iOS en teléfono movil, Tableta pero también desde Escritorio en PC Windows y MAC OS X, sin límites de datos

    APP ESPECIFICA PARA TECNICOS
    La información se puede compartir con todos los técnicos y gerentes, así como con el personal administrativo.

    GEOLOCALIZACION GPS
    El sistema permite geolocalizar las intervenciones en el mapa, para optimizar mejor la gestión de los técnicos y el trabajo a realizar.

    ENVIO INFORMES POR EMAIL
    Los técnicos pueden enviar el informe de intervención al cliente
    directamente por correo electrónico o vía WhatsApp en unos sencillos pasos.

    DATOS EN LOCAL E EN NUBE
    El sistema gestiona automaticamente las informaciones, que son siempre actualizadas con el sistema centralizado de la empresa

    FOTOS ADJUNTAS TICKET
     Los técnicos en el sitio toman fotos del trabajo y recolectan la firma del cliente eliminando formularios en papel y reduciendo posibles disputas.

    Contactanos

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    337/1110157

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