Rapports d'Intervention digitales, logiciel Assistance Technique et Ticketing pour les Demandes d'Assistance avec PHOTOS

Recopilation Bon d'Intervention en Android et iOS avec Planification automatique
des Entretiens et Ticketing

Modifies tout seul le Module Rapport

Depuis les versions Windows, Web et MAC OS de D-TEC tu peux modifier les champs, les étiquettes et les sections du Rapport de base pour adapter le programme à ta methode de travail, en autonomie, sans couts additionels et sans devoir etre un programmeur. Terminé les changements, sincronyzes en Cloud et tout ce que tu as personnalisé sur les versions Desktop de D-TEC tu le retrouves aussi à l'intérieur des Applications iOS et Android, pour travailler sur le terrain en mobilité.

Tu veux voir comment ça marche?

D-TEC est le Logiciel avec Application pour les Entreprises qui ont besoin de compiler les Interventions sur installations et d'éliminer les copies papiers. La solution rapide et sûre pour Planifier les Maintenances, même en travaillant hors ligne, avec Smartphone et Tablette.

D-TEC est parfait pour TOI qui veut...
 

Un programme sur mesure personnalisé

Sans compétences informatiques et sans couts supplémentaires en utilisant les Outils et les Fonctions de glisser-déposer intégrées dans D-TEC, personnalisez la version standard: les champs, l’interface du portable, les calcules, le Module d’Intervention technique e l'Impression en PDF

Gérer les appels et les Demandes des clients

Vous avez aussi GRATUIT pour toujours, Intégré dans D-TEC à la section Ticket vous avez Gratuit pour Toujours le Ticketing Web avec lequel vos Clients vous envoient des demandes d’assistance, simplement en cliquant sur un Lien et vous recevez également les Notifications par e-mail

Vérifier tes techniciens sur le terrain

L’Application Technique simplifie la compilation des Rapports d’Assistance car elle réduit au minimum les champs que le Technicien doit remplir à partir d’un portable avec récupération automatique de la Position GPS

Avoir des coûts sûrs et limités

En activant le Cloud annuel de D-TEC pour le nombre d’Utilisateurs qui accèdent et travaillent avec le programme et les Applications, vous n’avez plus rien à payer et vous avez des données et des installations illimitées
 

Travail partout avec D-TEC sur

Pourquoi choisir D-TEC

Programme complet pour la compilation des Rapports d'intervention gratuits et Application pour la gestion de Techniciens qui travaillent auprès du client.
Maintenances et Assistances programmées, contrats, rendez-vous dans l'Agenda, Inspections sur les chantiers et géolocalisation gps des techniciens. Une solution flexible et abordable adaptée à tous.

App pour le Techniciens sur le terrain

Géres au mieu le temps de travail des Techniciens qui accedent à l'App avec interface semplifiée et rempli rapidement le rapport d'intervention techniques directement sur le Portable et Tablette.

Elimines les formulaires en papier

Numerises les formulaires en papier que tu es en train d'utiliser pour tracer les heures de travail et les interventions techniques executés. Sur le moment envoies une copie numerique au Client par e-mail ou via Whatsapp.

Travailles partout Hors ligne

Tu travailles en tranquillité utilisant le Portable, Tablette et Ordinateur que tu detiens déjà, n'importe où, hors ligne. Tous les données sont sauvées et copiées en Cloud dès que tu seras en ligne.

Avec D-TEC tu peux faire

  • Collecter les Tickets d'assistance qui arrivent des clients
  • Planifier les rendez-vous affectés à chaque des Techniciens
  • Automatiser la planification des Maintenances Futures
  • Travailler en mobilité avec l'Application pour les Techniciens
  • Géolocaliser les Clients et les Techniciens
  • Visualizer les rendez-vous sur les Plans

    •

    COMPLETEMENT PERSONNALISABLE

    D-TEC est un programme développé avec la plate-forme Nios4 et c'est pour cette raison que vous pouvez tout modifier dans le programme, gratuitement et indépendamment. Sans avoir à être programmeur, tu peux partir des WorkFlow pratiques, utiliser les fonctions Drag and Drop des champs et profiter de tous les outils Low-Code intégrés dans la version Windows, Web et MAC OS X de D-TEC, pour renommer les champs, modifier et ajouter des sections, définir les fonctions selon ton méthode de travail.

    Specifique pour TON TRAVAIL

    Des Interventions sur le terrain à l'administration au bureau. Planifie les rendez-vous et gére ton équipe de techniciens via Ordinateur, Tablette et Portable
    SUR TOUS LES APPAREILS

    Tu l'utilises sur Android, iOS sur Smartphone, Tablette mais aussi depuis Desktop sur PC Windows et MAC OS X, sans limites de données

    APP SPECIFIQUE TECHNICIENS
    Les informations peuvent être partagées avec tous les techniciens et responsables, ainsi qu'avec le personnel administratif
    GEOLOCALIZATION GPS

    Le système permet la géolocalisation des interventions sur le plan, et tracement GPS techniciens pour mieux optimiser la gestion et les travails à effectuer.

    ENVOI RAPPORTS PAR EMAIL
    Les techniciens peuvent envoyer le rapport d'intervention au Client directement via mail ou via Whats App en quelques simples étapes

    DONNÉES EN LOCAL ET EN CLOUD
    Le système gère automatiquement les informations, qui sont toujours mises à jour avec le système centralisé de l'entreprise

    PHOTOS ATTACHEES TICKET
    Les techniciens sur place prennent des photos des travaux et recueillent la signature du client en éliminant les formulaires papiers

    Contacte-nous

    Doutes et questions sur D-TEC? Ecris-nous

    Indiques tes besoins et laisses un numero de téléphone si tu souhaites être contacté.

    337/1110157

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