Applicativo Android e iOS con area dedicata ai Clienti B2B che gestiscono molte Richieste di Assistenza provenienti da Condomini, Aziende con Filiali e che hanno bisogno di monitorare l'andamento di Richieste, Preventivi e Offerte nella propria Area dedicata. Completamente Personalizzabile con il tuo Logo, Immagini e Grafica aziendale.
Puoi avere una Vetrina personalizzata con il tuo Logo, le tue Grafiche aziendali oltre a sezioni visuali aggiuntive per svolgere Azioni Rapide... inserire una Nuova Richiesta di Assistenza, inserire i Preventivi e vedere i Ticket Chiusi, comunicare velocemente con l'Azienda che svolge Interventi Tecnici!
APP Android e iOS
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Prova la versione Easy Gratis per 30 Giorni, poi decidi insieme a noi quali azioni far compiere al TUO Cliente B2B
La versione Standard è COMPRESA NEL CLOUD PROFESSIONAL di D-TEC
Compreso nella Licenza Cloud Annuale per almeno 5 Utenti, basta solo fare un Setup iniziale per configurare le Attività e Funzioni da rendere disponibili nel B2B del Cliente.
Puoi Personalizzare senza competenze di programmazione i Moduli di Richiesta e le Richieste di Preventivo, che i tuoi Clienti B2B inseriscono in autonomia. Possono anche inserire i Nuovi Impianti, oltre che Ticket e Offerte.
Inserisci rapidamente dall'App Easy la nuova Richiesta d'Intervento, alleghi le FOTO e i Documenti in PDF dell'Impianto, così da fornire tutte le informazioni all'azienda.
Il Cliente può inserire l'Anagrafica dell'impianto e la ditta se la ritrova già inserita in D-TEC.
Il Cliente riceve le Notifiche Push o via email che lo avvisano del cambio di Stato delle Richieste inserite, così riesci a dare un riscontro al tuo Cliente finale dell'avanzamento dei lavori.
Grazie all'App EasyD-TEC ho diminuito del 35% i Preventivi e le Richieste che le ragazze in Ufficio dovevano inserire tutti i giorni. Il 75% dei nostri Clienti B2B è ora autonomo nell'inserire le proprie Richieste.
Lucia Mito
L' App Easy semplificata per rendere autonomo il Cliente B2B nell'inserimento delle Richieste di Intervento.
La richiesta una volta chiusa passa tra i Ticket Chiusi
e la puoi facilmente vedere nella Sezione dedicata dell'App EasyD-TEC.
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