D-TEC

Il gestionale per assistenza tecnica che aiuta le aziende e i loro dipendenti a organizzare e pianificare gli interventi tecnici, compilare rapportini di intervento sul campo, gestire il magazzino, segnare le ore di lavoro e generare fatture. Gestisci l'assistenza sul campo e le richieste di assistenza dei tuoi clienti

Elettricisti

Gli elettricisti pianificano con D-TEC i loro appuntamenti settimanali e direttamente sul campo gestisco gli impianti, compilano il rapportino di intervento eseguito e impostano le manutenzioni programmate con estrema facilità.

Idraulici

D-TEC aiuta gli idraulici a programmare i loro interventi e a gestire il carico/scarico di magazzino dei pezzi di ricambio in base agli articoli inseriti nel dettaglio del rapportino di lavoro.

Manutentori, installatori e Fornitori di Servizi

Con D-TEC gli installatori di impianti civili e industriali organizzano le manutenzioni ordinarie monitorando con un unico software, sia lo storico dei rapportini d'intervento già eseguiti che programmando in agenda quelli futuri.

Artigiani e piccole imprese

Caldaisti, Frigoristi, Antennisti, Tecnici informatici, Imbianchini e Imprese di Pulizie trovano in D-TEC un valido supporto per gestire tutte le richieste dei Clienti e redigere i rapportini sul posto raccolgono la firma dal Cliente.

Operatori Edili

D-TEC viene usato dagli operatori del settore Edile che svolgono lavori sui cantieri e che gestiscono le manutenzioni periodiche. I rapportini di intervento infatti vengono compilati con il dettaglio delle ore lavorate anche su più giorni e da più operai in modo da avere sempre il quadro esatto, inclusi i materiali impiegati in ciascun cantiere e commessa.

Hai ancora qualche dubbio? Ecco le domande più frequenti

Posso importare i dati anagrafici dei miei Clienti?

Sì, utilizzando la versione Windows di D-TEC in cui è stato integrato un importatore di dati, puoi importare da un file Excel le tue liste di Clienti e gli Articoli che hai codificato a magazzino. Guarda il Video per scoprire come: https://nios4.com/it/video/come-importare-i-propri-dati/16/

Posso cambiare i campi del rapportino di lavoro?

Assolutamente Sì, perchè D-TEC possiede tutti i Tools di modifica della piattaforma gestionale Nios4 da cui è stato sviluppato. In autonomia senza bisogno di Supporto puoi aggiungere campi e sezioni o semplicemente rinominare quelli già presenti. Guarda il Video Tutorial: https://nios4.com/it/video/modificare-e-personalizzare-le-schede-dei-dati/39/

Posso gestire i permessi degli utenti tecnici?

Sì, l'utente Amministratore che ha creato il database di D-TEC in fase di creazione degli Utenti gli imposta una Categoria Utente cioè gli associa il gruppo di appartenenza. L'Utente inserito prende in automatico i permessi assegnati a quella Categoria e per ogni Categoria è possibile scegliere quali campi, sezioni e tabelle abilitare e se dare permessi di lettura, scrittura, sincronizzazione oppure di sola lettura. Guarda il Video: https://nios4.com/it/video/impostare-i-permessi/37/

Le personalizzazioni che faccio a D-TEC le ritrovo anche dentro alle App?

Sì certo, grazie al sistema integrato di Sincronizzazione dati in Cloud. Scarica la versione Windows o MAC OS di D-TEC oppure accedi direttamente dalla Web App modifica la versione base del programma D-TEC esattamente come lo vorresti poi premi il tasto di Sincronizzazione in Cloud. Dai dispositivi mobili Android e iOS, apri l'App D-TEC, esegui l'Accesso con le stesse credenziali che hai usato per i programmi versione Desktop e una volta collegato al tuo database, premendo il tasto in alto Sync, ritroverai tutte le personalizzazioni che hai fatto.

Oltre 700 Aziende lo stanno già usando !

Crediamo che il tempo sia la risorsa più preziosa che abbiamo e che la tecnologia dovrebbe aiutarci a lavorare meglio e più velocemente.
Per questo motivo abbiamo realizzato D-TEC, il programma per gestire e creare Rapportini di Lavoro ovunque e su qualsiasi dispotivo, per tutte le Aziende e Piccole Imprese che lavorano a domicilio presso i Clienti.

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