D-TEC. Programma e App dedicati a chi lavora sul campo

Abbiamo ascoltato le necessità dei nostri Clienti che eseguono interventi di manutenzione e assistenza tecnica sul campo e dalla nostra piattaforma Nios4 abbiamo creato D-TEC.
Il tuo nuovo gestionale per i rapportini di lavoro e l'assistenza tecnica che aiuta gli addetti ai lavori a pianificare gli appuntamenti, compilare i rapportini di intervento, controllare gli spostamenti dei tecnici grazie alla geolocalizzazione via GPS, gestire il carico/scarico di magazzino e settare in agenda in automatico le manutenzioni programmate.

Cosa puoi fare con D-TEC

RICEVERE le richieste di Assistenza

I tuoi Clienti inseriscono le richieste di assistenza e tu le ricevi all'interno del programma, dettagliate e organizzate nella sezione Ticket

PIANIFICARE gli APPUNTAMENTI

Organizzi la data e l'ora degli interventi dalle postazioni Desktop o anche dal Tablet e Smartphone

ASSEGNARE il lavoro

Decidi chi dovrà intervenire, quando, dove e preparando per tempo il materiale che serve e l'attrezzatura

ORGANIZZARE la squadra

Definisci il planning giornaliero di intervento di tutti i tuoi collaboratori

CONTROLLARE il lavoro di tutti

Verifichi in tempo reale gli interventi effettuati e i materiali utilizzati

CONDIVIDERE i dati

Condividi i rapportini di lavoro con il Cliente e con l'amministrazione che li può fatturare

VERIFICARE le attività svolte

Il Tecnico in loco scatta le fotografie dei lavori svolti a testimonianza delle attività eseguite

RACCOGLIERE la firma

Compilato il rapportino di lavoro il Tecnico raccogliere la firma del Cliente come approvazione

COMPILARE i rapportini di lavoro

Redigi i rapportini di intervento dal qualsiasi device, fisso o mobile anche senza essere collegato ad internet

App D-TEC nativa per lavorare ovunque anche senza internet

D-TEC è disponibile per 5 sistemi operativi Desktop e Mobile.
La libertà di scegliere dove e come lavorare!