Assistance et entretien en mobilité
Votre solution pour la gestion du personnel technique. Il permet d'accomplir en mobilité toutes les activités concernantes l'assistance technique, l'entretien et la réparation avec l'envoi des rapports d'intervention.
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Pourquoi choisir D-TEC
Une solution flexible et appropriée qui convient à tout le monde
Assistance en quelques clics
Gérez toutes vos intereventions techniques en mobilité et en quelques clics, pour optimiser le processus entier, à partir de l'appel jusqu'à l'envoi du rapport
Tout sous contrôle
Vous remplissez les rapports d'intervention rapidement et vous les envoyez au client par e-mail ou via whatsapp, en vous débarrassant entièrement du papier
Hors connexion aussi
Vous travaillez sur n'importe quel smartphone, tablette ou PC, sans connexion internet aussi, afin d'envoyer les données actualisées quand vous serez en ligne
Qu'est-ce que c'est D-TEC
Un système entièrement personnalisable et accessible où vous voulez: Android, Windows et Application Web, que vous permet d'optimiser toute la gestion des techniciens et des travaux à effectuer.
D-TEC permet de créer et envoyer à l'entreprise et aux clients les rapports des interventions accomplis par le personnel technique, directement en mobilité. L'entreprise peut programmer le travail et surveiller les activités accomplies et le personnel technique sur le terrain reçoit les plans de travail actualisés.
En savoir plus
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Sistème complet en mobilité
Le personnel technique et les mainteneurs reçoivent toute les informations en temps réel directement sur le terrain, ainsi il peuvent gérer leurs interventions de manière rapide, efficace et complète et éviter pertes de temps et d’argent.
- Rendez-vous gérés par l'entreprise
- Application pour les techniciens avec géolocalisation
- Application dédiée aux responsables pour la gestion
- Planification du travail en temps réel
- Envoi des rapports à l'entreprise et au client
Améliorez votre façon de travailler
Découvrez les fonctions principales qui font de D-TEC le système approprié pour la gestion de vos interventions techniques d'entretien et assistance
Sur tous les appareils
Il est possible de travailler sur n'importe quel smartphone, tablette o PC sans limites. En effet D-Tec est disponible pour Android, Windows et Application Web.
Partageable
Les informations sont partageables avec tous les techniciens et les responsables, ainsi que le personnel administratif.
Envoi de rapports
Les techniciens peuvent envoyer le rapport d'intervention au client directement par e-mail ou via WhatsApp en quelques simples étapes.
Synchronisation
Le système gère automatiquement les informations, elles sont toujours actualisées avec le système centralisé de l'entreprise.
Application pour techniciens
Chaque technicien a son Application pour gérer les travaux lui attribués. En revanche les responsables ont l'application dédiée à eux pour tout vérifier.
Plan d'interventions
Le système permet la géolocalisation des interventions sur le plan, pour mieux optimiser la gestion des techniciens et des travaux à exécuter.
Signature électronique
Les techniciens recueillent la signature du client sur leur smartphone ou tablette, en se débarrassant ainsi du papier et en réduisant les temps.
Rapports et statistiques
Le système permet de générer rapidement rapports pour vérifier les heures travaillées et les matériaux utilisés et garder tout sous contrôle.
Regardez la vidéo et découvrez comment remplir rapidement un rapport de travail, il suffira seulement une minute.
D-TEC en effet permet de remplir rapidement les rapport en vous aidant à vous débarrasser des copies papier, en réduisant sensiblement les délais et les coûts et donc en augmentant la productivité de votre entreprise.
Prix
Les prix de D-TEC d'adaptent aux besoins de votre entreprise
€9Mois / utilisateur
Jusqu'à 2 utilisateurs- Appareils illimités
- Partagez et synchronisez de 1 à 2 GB
€7Mois / utilisateur
Jusqu'à 4 utilisateurs- Appareils illimités
- Partagez et synchronisez de 3 à 4 GB
€6Mois / utilisateur
5+ Utilisateurs- Appareils illimités
- Partagez et synchronisez de 5 GB +
Questions fréquentes
Ci-dessous vous trouverez les réponses aux questions que normalement nous sont posées
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